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ERP管理软件的实施工作中常见的问题汇总

发布时间:2019-06-09 11:54:15
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ERP管理软件的实施是ERP项目成功的关键,再棒的ERP软件,如果ERP实施工作没有做好,也是无法达到提高管理效率的目的。

ERP实施工作

1.ERP的实施分哪些阶段?

ERP的实施通常分为准备、设计、实施及上线支持四个阶段。

2.准备阶段的主要工作有哪些?

办公环境和计算机等办公设备的落实,关键用户,总体方案,动员启动大会。

3.设计阶段的主要工件有哪些?

业务流程设计,现状调研,未来流程设计,确定客户化工作范围。

4.实施阶段的主要工作有哪些?

在预配置系统的基础上,对每个单位的系统进行个性配置,但必须经过总部的审批;设计并完成客户化编程,设计并建立系统用户权限,进行系统测试,进行讲师和终用户培训,进行数据转换试转档,正式转档与系统上线。

5.后续工作有哪些?

实施后的技术支持。为了保证新的系统能够支持日常的业务运营,对系统配置进一步完善,并确保系统的顺利移交。

ERP实施相关的基本理念

6.ERP是一种软件产品吗?

下面这类的对话,几乎在所有的ERP活动中都会遇到:

企业:“我们想上ERP,你看选哪一个软件?大概要多少钱?”

问:“你们是ERP想解决什么问题?有没有算过可能得到的回报或效益?”

企业:“……”

事实是ERP不是一种软件产品,而是一种知识转移,对企业重要的是培养自己诊断管理问题的能力,包括:企业战略与信息化战略的确定,业务流程描述,企业诊断方法,需求分析方法等。这些都要求企业积极投入到ERP实施项目中,在过程是积累知识、培养技能。

P管理软件与ERP项目有何不同?

ERP管理软件和ERP项目是不同的,前者是个理念,而后者则是实实在在的项目,理念是可以完美无暇的、漫无边际的,但项目则是在有限的时间内投入有限的资源以达到有限的目标。

很多企业的一把手往往混淆了ERP理念与ERP项目的区别,忽视了ERP项目的项目特性,用ERP理念的东西去套ERP项目,导致项目不明确,项目需求计划变动大,投入的资源一再变更扩大,终使得项目举步维艰、陷入困境。

因此,必须要掌握项目管理的技巧与方法,并且要在项目实施中去不断的完善与深刻理解,知道运用什么样的方法去推动项目,在什么阶段关注什么样的问题,在什么样的情况下发挥一把手的作用等等。

8.ERP管理软件能提高效益吗?

某些企业说:“ERP上线后,工作效率是提高了,但是效益还不明显”。

效益问题是可以通过实施ERP系统来解决,但是要想实现预期的目标不能仅仅停留在“上线”,更重要的是学会应用系统提供的信息来解决问题。因此如何用ERP系统提供的信息来解决管理中的问题,终提高效益和竞争力,是ERP知识转移中一个很容易被忽略的方面。

9.合作伙伴的选择标准与评估方法是什么?

无论是信息化解决方案与服务提供商,还是相关的咨询服务提供商,对于企业而言,都应该有一定的选择标准与评估方法,以确保选择对的合作伙伴进行信息化建设与应用。

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(财经责编:赵雅敏)

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